Перейти к основному содержимому

Сопровождение · после нашего устранения барьеров

Оставайтесь доступными — даже после следующего обновления.

Мы проводим ежемесячные проверки, обрабатываем сообщения и устраняем новые барьеры — включено до 1 час.

ежемесячная отмена · служба приема сообщений о барьерах включена

Зачем нужно сопровождение

Ваш сайт не остается неизменным.

  • Новый контент

    Изображения, заголовки и файлы PDF могут создавать новые барьеры.

  • Обновления

    Обновления тем и плагинов могут изменять работающий код.

  • Новые функции

    Формы, баннеры файлов cookie и чаты необходимо проверять повторно.

Услуги

Что входит в сопровождение.

  • Каждый месяц

    Ежемесячная проверка

    Мы повторно проверяем аудированные и вновь созданные страницы.

  • Постоянно

    Служба сообщений о барьерах

    Мы принимаем сообщения, проверяем их и даем ответы.

  • До 1 час в месяц

    Исправления включены

    Новые барьеры мы устраняем сразу. Более крупные работы мы предварительно согласовываем.

  • При изменениях

    Декларация о доступности

    При внесении изменений мы актуализируем вашу декларацию.

Центр сообщений о барьерах

Любой, кто обнаружит барьер, может сообщить о нем нам.

  1. Кто-то сообщает о барьере

    Контактная информация в вашем заявлении направляет сообщения напрямую нам.

  2. Мы классифицируем обращение

    Мы проверяем причину, степень тяжести и место обнаружения.

  3. Мы отвечаем и устраняем

    Мы устраняем барьер, даем ответ и документируем изменение.

Условие

Сопровождение предоставляется после того, как мы устраним барьеры.

Мы сопровождаем веб-сайты, барьеры на которых устранили сами. Так мы знаем проверенное исходное состояние и можем работать по фиксированной ежемесячной цене.

  1. Automatischer Test Deiner Startseite, Ergebnis in wenigen Minuten.

    Preis: 0 €

  2. Alle 55 Kriterien von Hand geprüft: 5 Seiten oder die ganze Website.

    Preis: Basis-Audit: 349 €, BFSG-Prüfung: 1.490 €

  3. Wir beheben die Barrieren auf Deiner WordPress-Website. Ohne Relaunch.

    Preis: Festpreis nach Audit

  4. Betreuung

    Du bist hier

    Monatlicher Check und laufende Korrekturen.

    Preis: 99 € / Monat

Noch nicht so weit? Starte mit dem бесплатную проверку BFSG.

Цена и запрос

Запросить сопровождение.

Отправьте нам ваш запрос. Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней и обсудим начало работы.

Сопровождение · можно отменить каждый месяц

Сопровождение: 99 €

без НДС · в месяц

  • Ежемесячная проверка вашего сайта
  • Центр сообщений о барьерах
  • Исправления до 1 час в месяц
  • Поддержание заявления о доступности в актуальном состоянии
  • Только для сайтов, барьеры на которых мы устранили

Mit der Buchung erkennst Du die AGB an. Keine Rechtsberatung.*

Мы уже устраняли барьеры на Вашем сайте?

Например: вопросы по сопровождению или началу работы.

Wir nutzen Deine Angaben nur, um Deine Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Geschützt durch Cloudflare Turnstile · Datenschutz (откроется в новой вкладке) · Nutzungsbedingungen (откроется в новой вкладке)

Вопросы

У вас остались вопросы?

Сопровождение продлевается ежемесячно. Вы можете отменить его в личном кабинете или по электронной почте к концу текущего расчетного месяца. Неиспользованное время на исправления сгорает в конце месяца. Подробности вы найдете в AGB.

Это время, в течение которого мы устраняем барьеры на вашем веб-сайте: воспроизводим проблему, исправляем, тестируем. Например, поле формы без подписи, отсутствующий стиль фокуса после обновления или альтернативные тексты для новых изображений.

Ежемесячная проверка, служба приема обращений и ведение вашей декларации о доступности входят в пакет и не учитываются в этом времени. Если исправление требует больше времени, мы заранее сообщим вам объем работ и приступим к делу только после вашего согласия.

Сопровождение покрывает новые страницы, новые товары и обновления. Новая тема, новый интернет-магазин или перезапуск сайта — это больше, чем текущие исправления.

В таком случае мы предварительно обсудим с вами объем работ. Зачастую лучшим решением является новый аудит — Basis-Audit или BFSG-Prüfung всего веб-сайта — с последующим устранением барьеров по фиксированной цене. Если вы доверите устранение барьеров нам, мы полностью зачтем стоимость аудита.

Потому что мы можем отвечать только за те веб-сайты, состояние которых нам известно. После устранения барьеров мы знаем тему, конструктор страниц, плагины и каждое исправление, а итоговая проверка показывает исходную точку. Без понимания этого состояния фиксированной ежемесячной стоимости было бы недостаточно.

Hat jemand anderes die Barrieren auf Deiner Website behoben? Dann starte mit dem Аудит. Danach sehen wir gemeinsam, was noch fehlt, und machen Dir ein Angebot für die Устранение барьеров.

В самом начале мы настраиваем контакт для обращений и размещаем ссылку на него в вашей декларации о доступности. Сообщения поступают к нам: мы их классифицируем, отвечаем отправителю и сообщаем вам о наших действиях.

Начать сопровождение

Оставайтесь доступными. Каждый месяц.

Ежемесячная проверка, служба приема обращений и исправления до 1 час.

плюс НДС согласно законодательству · только для компаний
Mit der Buchung erkennst Du die AGB an. Keine Rechtsberatung.*